あう まえに、きまっている 演習

絵本『あう まえに、きまっている』|新人営業向け|記述式 3問|AI採点
この演習について:絵本で学んだ「しょうぶは、あう まえに きまっている」を、実際のお客様に当てはめて練習します。イケてる営業は、アポが決まった直後にお礼の連絡と「準備のため確認しますね」という予告を入れ、本人に直接5〜10分のヒアリングをして、想像ではなく本当の状況をつかみます。さらにアポ当日まで、翌日・3日後・1週間前・3日前・前日と、こまめな連絡で相手を安心させながら信頼を積み上げます。3つの場面について、実際にそのお客様に向けて書くように答えてください。
✅ チェックポイント①:アポ確定直後の連絡+予告と、想像ではなく本当の状況を引き出すヒアリングができているか
✅ チェックポイント②:アポ当日までのこまめな連絡を、タイミングごとに目的を持って設計できているか
✅ チェックポイント③:準備の差が「相手に伝わる印象」「提案のズレ」にどうつながるかを理解しているか
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場面①「アポが決まった直後」
問1:おれい れんらくと、ほんにんへの ヒアリング
問 1
【状況】 来週の水曜、A社の田中部長と初回アポが決まった。まだ田中さんとは名刺交換しかしていない。
「イケてる営業」として、アポ確定直後に田中さんへ送る最初の連絡(お礼+予告)と、その数日後に電話で行う5〜10分のヒアリングで実際に聞く質問を、あわせて書いてください。
ヒント:①確定直後は「ありがとうございます/後日改めて準備のための確認連絡をします」という予告を入れること、②ヒアリングは想像で準備しないための「本当の状況」を聞き出す具体的な質問にすること(例:現状の課題感、なぜ今検討しているか、参加者は誰か等)。
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場面②「アポ当日までの2週間」
問2:こまめな れんらくで しんらいを つみあげる もんだい
問 2
【状況】 アポは2週間後。本人へのヒアリングは済んだ。ここからアポ当日まで、田中さんとどう関わるかを考えている。
イケてる営業がこの2週間で行う「こまめな連絡」を、タイミングごとに(翌日/3日後/1週間前/3日前/前日)具体的にどんな内容を送るか書いてください。
ヒント:全部「相手を安心させるための連絡」という一貫した目的を持たせること。1週間前は準備状況の共有+不足確認、3日前はリマインド、前日は流れ・人数・資料の最終確認、を意識しましょう。
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場面③「後輩に準備の大切さを説明する」(総合)
問3:なぜ あうまえに しょうぶが きまるのか(総合)
問 3
【後輩カエルくん】 「準備って結局、当日にちゃんと話せればいいんですよね?事前の連絡って、そんなに大事ですか?」と聞いてきました。
「イケてない営業」「普通の営業」「イケてる営業」の準備の違いを説明し、なぜ「会う前にほとんど勝負が決まっている」と言えるのか、白鳥のたとえも使って後輩に説明してください。
ヒント:3タイプの差(連絡ゼロ/前日リマインドのみ/こまめな積み上げ全部)を対比させ、想像ではなく本当の状況に基づく提案ができる差にもつなげ、白鳥=水面下の努力に触れましょう。

📊 採点結果サマリー